Mobilní aplikace Pure1 slouží klientům Pure Storage pro monitoring úložišť a správu požadavků pro zákaznickou podporu.
Společnost Pure Storage je poskytovatelem enterprise datových úložišť typu flash. Je průkopníkem v oblasti all-flash storage a jako jedna z nejrychleji rostoucích enterprise IT společností v historii umožňuje zákazníkům rychle zavádět technologie nové generace, včetně umělé inteligence a strojového učení, a pomáhá tak maximalizovat hodnotu jejich dat pro získání konkurenční výhody.
Když se v Pure Storage rozhodli modernizovat svou aplikaci Pure1, věděli, že rychlost a kvalita dodání nového řešení bude rozhodující. Původní aplikace založená na technologii Apache Cordova již začala zaostávat za požadavky moderní doby a proto byli rozhodnutí přejít na technologii Flutter. To vše při zachování původních funkcionalit a podstaty toho, čím byla původní aplikace Pure1 pro své uživatele vyjímečná.
Co bylo před námi
Přepracování pomocí reverzního inženýrství: Pure Storage potřebovala kompletně přepracovat svou aplikaci Pure1 do nové technologie Flutter, dát ji nový kabát ve formě intuitivního designu a zachovat přitom všechny stávající funkcionality.
Časová náročnost: Jasně daný časový termín nám neponechával žádný prostor pro chyby a rozhodli jsme pro odvážně řešení - zahájit vývoj paralelně s navrhováním uživatelského rozhraní.
Pro projekt jsme dedikovali projekt manažera, UI & UX designéra a tým vývojářů zaměřených na vývoj hybridních aplikací a přestože Flutter nebyl naším nejznámějším prostředím, dokázali jsme se velmi rychle přizpůsobit. Aplikaci jsme předělávali pomocí reverzního inženýrství a kvůli jasně danému termínu dokončení jsme se rozhodli aplikaci navrhovat a vyvíjet zároveň, což není standardní jednoduchý proces.
Plně jsme dodrželi klientem požadované pokrytí testy a řešení jsme dodali bez chyb, v plánovaném termínu a bez nutnosti časově náročných oprav nebo přepracování.
Pure Storage od nás obdržela moderní hybridní aplikaci kompatibilní se systémy iOS a Android. Aplikace se může pyšnit svěžím designem s vylepšeným uživatelským prostředím. Navíc jsme zefektivnili určité procesy v aplikaci.
Skutečnost, že Pure Storage již měla fungující aplikaci, se ukázala jako velká výhoda při rychlosti dodání nového řešení. Nemuseli začínat od nuly se specifikacemi nebo analýzami a my jsme vzali jsme to, co již funguje, a vylepšili to.
Sekce Appliances zobrazuje jednotlivá zařízení s jejich aktuálním stavem podle uživatelem zvoleného filtru.
Vytvořit nový požadavek na podporu může uživatel přímo v aplikaci, stejně tak jako zobrazit další již otevřené tikety a v rámci tiketu chatovat přímo s technickými specialisty.
Sekce dashboard (přehled) zobrazuje otevřené požadavky na technickou podporu, důležitá upozornění a souhrnný pohled na jednotlivá zařízení. Nachází se zde také graf odezvy a celkového výkonu všech zařízení.
Pokročilé funkce třídění a filtrování umožňují uživateli zobrazit jednotlivé zařízení podle zvolených filtrů, jako jsou například lokace, upozornění nebo spojení s tiketem.
Zařízení je možné třídit podle názvu úložiště, nebo výkonu. Ten lze specifikovat jako rychlost čtení, nebo zápisu, IOPS, zátěž a další.
Product owner
Technical Program Manager at Pure Storage
Member of Technical Staff at Pure Storage
”Say goodbye to limitations and hello to a streamlined storage management experience on your mobile.”
- Rush Maniar, Product Owner of Pure1
Vyzkoušejte si aplikaci níže.
